廣播接待員
面議
工作性質(zhì)全職
職位類別工程項目管理
招聘人數(shù)2人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗1年以下
性別要求女
用工形式不限
技能等級
年齡要求不限
試用期無
工作地點江蘇省/泰州市
職位描述
1.負責(zé)接聽電話、定時開啟各樓層意見箱，對顧客 各種 投訴準確記錄，并及時轉(zhuǎn)交各分部管理人員處理，跟進并回訪， 促進商場顧客滿意度的提升
。
2.熟練掌握顧客 接待 流程，做好禮品包裝、開發(fā)票、辦理VIP卡、發(fā)放停車票、發(fā)報紙、促銷活動宣傳資料、禮券、贈品、便民箱、便民傘 、嬰兒車輪椅寵物車、提供 VIP茶歇 等服務(wù)，確保為顧客提供滿意的服務(wù)。
